La mairie franchit une nouvelle étape dans sa détermination à promouvoir le tourisme accessible grâce au logiciel PROA. Cet outil, gratuit et ouvert à tous, permettra de renforcer l’accessibilité des ressources touristiques de la ville. Il devrait être lancé dans les prochains mois, ce qui permettra aux entreprises et aux services touristiques de procéder à leur propre évaluation de l’accessibilité universelle de leurs établissements. Les domaines concernés sont la vision, l’audition, la mobilité, les besoins spécifiques de la famille et la cognition. Le système propose des recommandations d’amélioration concrètes, ainsi que des rapports qui peuvent être utilisés à la fois en gestion interne et dans les efforts de promotion.

L’objectif à moyen terme est de produire un guide des ressources touristiques de la commune qui sont accessibles. Le conseiller municipal chargé du tourisme, des droits sociaux, de la citoyenneté et de l’égalité à Sitges, Xavier Ripoll, affirme que « la mise en place du système PROA nous permettra de mieux connaître la situation actuelle de la ville en matière d’accessibilité et de prendre des mesures concrètes pour l’améliorer ». Le conseiller municipal ajoute : « Nous invitons toutes les entreprises touristiques à se joindre à ce projet. En effet, cet outil améliore non seulement l’expérience des visiteurs à diversité fonctionnelle, mais également la qualité et la compétitivité globale de notre destination. »

La municipalité s’engage à soutenir et à accompagner toutes les entreprises touristiques de la ville qui souhaitent s’impliquer dans ce projet. En septembre, elles suivront une formation détaillée sur l’accessibilité et le fonctionnement du logiciel.

Le projet s’inscrit dans le cadre du programme « Tourisme pour tous » lancé par Tourisme de Catalogne et le gouvernement de la province de Barcelone, et s’aligne sur le Plan stratégique pour l’accessibilité touristique de Sitges, élaboré en 2024. Le nouveau logiciel deviendra un outil ouvert, utile et innovant. Il permettra à Sitges de se positionner comme une ville à la pointe de l’accessibilité touristique et de servir de modèle en termes d’engagement social et de qualité.